Autor: Arellano Miguel Centro de Ingeniería Eléctrica y Sistemas (CIES). FIIIDT.
Resumen
En Venezuela, la calidad del servicio de distribución de electricidad ha venido en constante detrimento y esto ha ocasionado que distintos sectores como: residencial, comercial, salud, industrial, entre otros, se vean afectados desde el punto de vista de operatividad. Esto ha llevado a algunos sectores a implementar energías alternativas (Grupos Electrógenos) para garantizar continuidad y calidad en el servicio de distribución de electricidad.
Sin embargo, el Ministerio del Poder Popular para Energía y Minas, el 16 de agosto de 2004 elaboró una norma cuya finalidad es establecer criterios de cumplimientos de valores admisibles a todas las empresas encargadas de la distribución de electricidad. Por lo antes expuesto, en este artículo se mencionan algunos indicadores que nos ayudarán a determinar la calidad del servicio de distribución de electricidad y que deben cumplir las empresas distribuidoras para garantizar un servicio acorde a los requerimientos enfocados especialmente en la calidad del producto técnico y la calidad del servicio técnico y que servirán de base para evaluar la calidad del servicio comercial relacionado con los lapsos establecidos en la atención de los requerimientos y reclamos de los usuarios.
1. Calidad del Producto Técnico
La Gaceta Oficial – Resolución No. 5.730 establece que es el grado de cumplimiento de los valores admisibles establecidos en la misma, determinado por mediciones realizadas de los niveles de tensión del fluido eléctrico y la forma de onda de la tensión suministrada por las empresas distribuidora.
Los aspectos de la calidad del producto técnico son:
- Nivel de tensión
Para el establecimiento de los valores admisibles de la variación de la tensión de suministro se considerarán los siguientes niveles de tensión:
Tabla 1. Niveles de tensión [1]
|
69 kV ≤ Alta tensión |
|
1 kV < Media Tension < 69 kV |
|
Baja tensión ≤ 1 kV |
Las variaciones porcentuales permitidas de los niveles de tensión, medidos en los puntos de suministro niveles, con respecto al valor de tensión nominal, son los siguientes:
Tabla 2. Variaciones porcentuales de tensiones permisibles [2]
|
Densidad del Municipio |
Variaciones |
|
Alta tensión |
+/- 5% |
|
Media tensión |
+/- 6% |
|
Baja tensión – Muy alta densidad |
+/- 6% |
|
Baja tensión – Alta densidad |
+/- 6% |
|
Baja tensión – Mediana densidad |
+/- 8% |
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Baja tensión – Baja densidad |
+/- 10% |
|
Baja tensión – Muy baja densidad |
+/- 10% |
- Perturbaciones de la onda de tensión
Las perturbaciones de la onda de tensión que serán objetos de control son las fluctuaciones rápidas de tensión (flicker) y la distorsión armónica.
2. Calidad del servicio técnico
Es el grado de cumplimiento de los valores admisibles en la Resolución No. 5.730 (Gaceta Oficial 38.006) determinado por las interrupciones del fluido eléctrico conforme a la frecuencia y duración de las mismas.
3. Campañas de Medición
La norma establece que las campañas de medición se realizarán por lapsos mínimos de siete (7) días calendarios en puntos de medición de la red seleccionados por el Fiscalizador con base en las normas de fiscalización, considerando la base de datos de usuarios y la topología de la red de distribución.
Los registros de las mediciones corresponden al valor promedio de todas las mediciones realizadas en periodos de diez (10) minutos, por cada una de las fases existentes en el punto de medición seleccionado.
4. Indicadores de calidad del nivel de tensión
4.1 Frecuencia Equivale de Desviación de Tensión (FEDT)
Representa la proporción en que la tensión medida se sitúa fuera de los límites permitidos
4.2 Frecuencia Equivale de la Energía Suministrada (FEES)
Representa la proporción de la energía suministrada fuera de la banda permitida de tensión.
4.3 Energía Entregada con Baja Calidad (EEBC)
Representa la proporción de la energía suministrada con baja calidad fuera de la banda permitida de tensión.
Donde:
CRMFBPT: Es la cantidad de registros de medición fuera de la banda permitida de Tensión, en el punto de punto de medición.
CTRM: Cantidad total de registros de medición, en dicho punto.
ESFBP: Energía suministrada fuera de la banda permitida de tensión, en dicho punto, expresada en kWh.
ETR: Energía total registrada en dicho punto expresada en kWh
n: Número total de registros de medición fuera de la banda permitida de tensión, en dicho punto.
ETFCT: Energía total facturada en el mes de la infracción, a los usuarios conectados al centro de transformación asociado al punto de medición, expresada en kWh.
5. Indicadores de las perturbaciones de la onda de tensión
5.1 Índice de Severidad (Pst)
Es el nivel de referencia para fluctuaciones rápidas de tensión de corta duración.
5.2 Distorsión Armónica
La Tasa de Distorsión Total de Armónicos se calcula como:
Donde:
Ui: Amplitud de la tensión de la armónica de orden i
U1: Amplitud de la tensión fundamental
i: Armónica considerada, desde el orden 2 hasta el orden 25
6. Indicadores de interrupción por usuario
6.1 Frecuencia de interrupción
6.2 Tiempo Total de Interrupcion por Usuario
Donde:
FIUj: Frecuencia de interrupción para el usuario “j” expresado en número de interrupciones durante el periodo de control
TTIUj: Tiempo total de interrupción para el usuario “j” expresado en horas
Nj: Cantidad de interrupciones que han afectado al usuario “j” durante el periodo de control
Kj: Coeficiente asociado a la curva de carga del usuario típico, adoptando un valor hora a hora, equivalente al valor de su demanda horaria por unidad de la demanda máxima diaria, dividido entre su factor de carga diario típico.
Tij: Intervalos de tiempo (horas) en que se divide cada interrupción, asociados al coeficiente horario de la curva de carga.
Los valores límites admitidos para los indicadores, por causas externas, serán de una (1) interrupción trimestral y una (1) trimestral, respectivamente.
Los valores límites admitidos por causas internas (atribuible a la distribuidora), son los que se indican a continuación:
Tabla 3. Valores límites para usuarios en baja tensión [1]
|
Tipo de Usuario |
FIU |
TTIU |
|
Muy Alta densidad |
2 |
2 |
|
Alta Densidad |
2 |
4 |
|
Mediana Densidad |
4 |
4 |
|
Baja Densidad |
4 |
4 |
|
Muy Baja Densidad |
6 |
6 |
7. Conclusiones
- Para niveles de tensión fuera de la banda permitida superior al 3%, la distribuidora deberá ser sancionada de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica del Servicio Eléctrico, su Reglamento y demás normas. aplicables.
- El nivel de referencia para fluctuaciones rápidas de tensión (Índice de severidad Pst), no deberá sobrepasar el valor Pst=1, definido como el umbral de irritabilidad asociado a la fluctuación máxima de luminancia que puede ser soportada sin molestia.
- El valor del Pst admisible para puntos de suministro de redes de baja tensión y alta tensión, no puede exceder el cinco por ciento (5%) del periodo de medición.
- La Tasa de Distorsión Total de Tensiones Armónicas será medida en valor eficaz y no deberá ser mayor del ocho por ciento (8%) durante más de un cinco por ciento (5%) del tiempo total del periodo de medición.
8. Referencias
[1] Gaceta Oficial No. 38.006 (Resolución No. 5.730). Normas de Calidad del Servicio de Distribución de Electricidad. 2004
[2] COVENIN 159:1997. Tensiones Normalizadas de Servicio. 1997
[3] IEC 61000-4-30 – Power Quality Measurement Methods. 2004
Contacto: arare12345@gmail.com